J’ai oublié mon mot de passe

Si vous êtes déconnecté et que vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez le réinitialiser. Pour ce faire :

  • Accédez à la page de réinitialisation de mot de passe ;
  • Entrez l’adresse e-mail liée à votre compte MondoPal Pro et validez ;
  • Suivez les instructions dans l’e-mail qui vous a été envoyé pour définir votre nouveau mot de passe.

Si après avoir vérifié vos spams, vous ne trouvez pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, reportez-vous à ces instructions.

Vous n’avez pas ou plus accès à l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit ? Découvrez comment changer votre adresse e-mail.


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