Privacy Policy

Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 27 mai 2023

MondoPal SAS (« MondoPal », « nous », « notre » ou « nos ») porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients. Dès lors, nous nous engageons à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et traitons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site Web https://mondopal.com (le « Site ») et les messages électroniques que nous vous envoyons (conjointement appelés le(s) « Service(s) »). Si une de ces dispositions s’applique uniquement à un de nos Services ou à des clients dans un pays particulier, nous vous le signalerons explicitement.

En poursuivant vos interactions avec nous, par exemple en nous soumettant des informations ou en utilisant nos Services, vous confirmez que vous comprenez et acceptez la collecte, l’utilisation, la divulgation et le traitement de vos données à caractère personnel (ou des données à caractère personnel de toute personne que vous fournissez) comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de traitement est la personne en charge d’un ou de plusieurs traitements de données à caractère personnel dont il détermine les finalités et les moyens.

MondoPal est responsable de l’ensemble des traitements de vos données pour la collecte, le traitement et l’utilisation des informations personnelles.

2. Données que nous collectons à votre sujet

Les données à caractère personnel, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne identifiée ou identifiable. Elles ne comprennent pas les données anonymes, qui ne peuvent pas être liées à un individu. Nous collecterons et traiterons vos données à caractère personnel comme suit :

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos Services, par exemple lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, y compris votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse et votre numéro de téléphone. Cela inclut également les informations que vous fournissez par le biais de votre utilisation continue de nos Services, de votre participation à des forums de discussion ou à d’autres fonctions de réseaux sociaux sur notre Site, en participant à un concours, à une promotion ou à une enquête, en partageant votre avis, en signalant des problèmes avec nos Services ou encore les informations supplémentaires que vous nous fournissez à des fins de sécurité, d’identification et de vérification. Si vous ne fournissez pas l’une de ces informations, cela pourrait affecter notre capacité à vous fournir nos Services.
  • Le contenu de vos communications avec nous, que nous collectons par le biais d’enregistrements de chats en ligne, d’e-mails, de messages directs et d’autres moyens.
  • En fournissant les données à caractère personnel de toute personne autre que vous-même, y compris les personnes liées, vous confirmez que vous avez obtenu le consentement de ces personnes pour nous divulguer leurs données à caractère personnel ou que vous êtes autrement autorisé à nous fournir ces informations. Vous confirmez également que vous avez porté cette Politique de confidentialité à leur attention si la loi l’exige et que vous avez reçu leur consentement pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces données à caractère personnel aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Le terme « personne liée » désigne une personne liée à MondoPal par l’utilisation de nos Services et peut être le destinataire d’une commande, des partenaires ou des membres d’un partenariat, un ami que vous avez recommandé ou toute autre personne ayant une relation pertinente avec MondoPal.
  • Veuillez vous assurer que vos données à caractère personnel sont à jour, complètes et exactes en vous connectant à votre compte et en les mettant à jour chaque fois que nécessaire.

2.2 Informations que nous collectons à votre sujet

Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • les informations techniques, y compris l’adresse IP (protocole Internet) utilisée pour connecter votre appareil à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d’exploitation et la plateforme ;
  • des informations sur votre visite, y compris le flux de clics complet des localisateurs uniformes de ressources (URL) vers, via et depuis notre Site (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages (y compris le défilement, les clics et les survols de souris), et les méthodes utilisées pour s’éloigner de la page ;
  • des informations sur vos préférences en matière de marketing et de communication.

2.3 Informations que nous recevons d’autres sources

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez l’un des autres sites Web que nous exploitons ou les autres services que nous fournissons. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part. Il peut s’agir :

  • des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses et des fournisseurs d’informations de recherche qui peuvent nous fournir des informations pseudonymisées vous concernant, y compris la confirmation de la manière dont vous avez trouvé notre Site.

2.4 Données sensibles

  • Nous surveillons la manière dont vous vous connectez et interagissez avec notre Site ou notre application afin de valider votre identité et de prendre en charge la détection des tentatives frauduleuses et suspectes d’accès à votre compte MondoPal ;

2.5 Données sur les enfants

Nos Services s’adressent aux adultes et ne sont pas destinés aux enfants. Par conséquent, nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants.

3. Comment nous protégeons vos informations personnelles

3.1 Nous prenons très au sérieux la protection de vos informations. La transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée et aucune méthode de stockage électronique est infaillible. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données pendant la transmission, et toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utilisons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour nous assurer qu’elles restent sécurisées, notamment :

  • nous mettons à jour et patchons nos serveurs en temps opportun ;
  • notre équipe de sécurité technique surveille de manière proactive toute activité anormale et malveillante sur nos serveurs et Services.

Pour en savoir plus, consultez notre série d’articles sur la confidentialité et la sécurité pour MondoPal, MondoPal Pro et MondoPal Partners.

3.2 Nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux employés de MondoPal qui ont une raison commerciale de connaître ces informations et aux données de traitement de prestataires de services tiers en notre nom. Tous les employés de MondoPal qui ont accès à vos données à caractère personnel sont tenus de respecter la présente Politique de confidentialité et tous les prestataires de services tiers sont invités par MondoPal à s’assurer que des mesures de protection appropriées sont en place. En outre, des contrats sont en place avec des prestataires de services tiers qui ont accès à vos données à caractère personnel, pour s’assurer que le niveau de sécurité et les mesures de protection requises dans votre juridiction sont en place, et que vos données à caractère personnel ne sont traitées que conformément aux instructions de MondoPal.

3.3 Nous instruisons et formons continuellement nos employés sur l’importance de la confidentialité et du caractère privé des informations personnelles des clients. Nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles conformes aux lois et réglementations applicables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que lorsque la loi nous le permet. Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour traiter vos données à caractère personnel :

  • lorsque vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, veuillez noter que lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base du consentement, les réglementations locales applicables s’appliquent ;
  • lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ;
  • lorsque nous avons l’obligation légale de traiter vos données à caractère personnel pour nous conformer aux lois, réglementations ou ordonnances d’un tribunal ;
  • lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations en vertu d’un contrat avec vous ;
  • lorsqu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autrui.

4.2 Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données à caractère personnel

Les manières dont nous prévoyons d’utiliser vos données à caractère personnel sont décrites ci-dessous, y compris les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

  • Pour remplir nos obligations relatives à votre contrat avec nous.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

  • Pour vous fournir des informations, des produits et des services.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Lorsque vous avez consenti à ce que nous traitions vos données à caractère personnel d’une certaine manière ;
    • Intérêt légitime : pour tenir nos registres à jour, décider quels produits et services peuvent vous intéresser, vous en parler et vous les fournir.

  • Pour se conformer à toute exigence légale et/ou réglementaire applicable, y compris pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence, sur démonstration d’une autorité légale, et pour se conformer aux ordonnances des tribunaux de la juridiction concernée.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Obligation légale ;
    • Nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ;
    • Exercice régulier des droits dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou arbitrales ;
    • Intérêt légitime : afin d’être efficaces sur la manière dont nous respectons nos obligations légales et de nous conformer aux réglementations qui nous concernent.

  • Pour vous informer des modifications apportées à nos Services et vous envoyer d’autres informations administratives.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Obligation légale ;
    • Nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ;
    • Intérêt légitime : pour vous fournir un bon service client et vous tenir informé des nouveaux développements.

  • Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos Services.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Obligation légale ;
    • Nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ;
    • Intérêt légitime : protéger nos clients et nous-mêmes contre la perte ou le préjudice.

  • Pour administrer nos Services et à des fins opérationnelles, de planification, d’audit, de dépannage, d’analyse des données, de test, de recherche, statistiques et d’enquête internes.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Intérêt légitime : pour tenir nos registres à jour, remplir efficacement nos obligations légales et contractuelles, effectuer nos opérations administratives et développer des produits et services nouveaux et existants.

  • Entreprendre le développement de systèmes ou de produits, notamment en aidant les fournisseurs tiers à améliorer les services qu’ils nous fournissent, à améliorer nos Services et à s’assurer qu’ils sont présentés de la manière la plus efficace.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Intérêt légitime : développer des produits et services existants et nouveaux et respecter efficacement nos obligations légales et contractuelles.

  • Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous diffusons et pour vous fournir de la publicité pertinente.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Lorsque vous avez consenti à ce que nous traitions vos données à caractère personnel d’une certaine manière ;
    • Intérêt légitime : pour commercialiser nos produits et services de la manière la plus efficace possible.

  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de nos Services, lorsque vous choisissez de le faire.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Lorsque vous avez consenti à ce que nous traitions vos données à caractère personnel d’une certaine manière ;
    • Intérêt légitime : fournir un service efficace et innovant à nos clients.

  • Utiliser votre adresse e-mail pour vous fournir des informations sur d’autres produits et services similaires que nous proposons.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Lorsque vous avez consenti à ce que nous traitions vos données à caractère personnel d’une certaine manière ;
    • Intérêt légitime : pour commercialiser nos produits et services.

  • Pour vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur des biens ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Lorsque vous avez consenti à ce que nous traitions vos données à caractère personnel d’une certaine manière.

  • Prendre des mesures pour recouvrer les montants qui nous sont dus, y compris par le biais de demandes d’indemnisation, et nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Intérêt légitime : pour nous protéger.

  • À de rares occasions, pour aider à protéger nos clients, nos employés ou d’autres personnes en informant les services d’urgence.

    Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime :

    • Intérêt vital.

5. Divulgation de vos données à caractère personnel

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les tiers suivants :

  • les sociétés affiliées, partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution et la mise en œuvre de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous et pour les aider à améliorer les services qu’ils nous fournissent ;
  • les annonceurs et les réseaux publicitaires pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et les autres ;
  • des fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser notre Site ;
  • dans l’éventualité où nous vendrions l’une de nos activités ou l’un de nos actifs ou si nous les combinerions avec une autre organisation, auquel cas nous pourrions divulguer vos données à caractère personnel à l’acheteur potentiel de cette activité ou de ces actifs ou de cette organisation potentielle avec laquelle nos activités ou actifs peuvent être combinés ;
  • si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin d’appliquer ou de faire respecter nos accords applicables, ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MondoPal, de nos clients, de nos employés ou d’autres personnes ;
  • en réponse à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal, une demande de police dûment constituée ou comme l’exige la loi ;
  • développer les relations avec les clients, les services et les systèmes ; et
  • si vous y consentez, de partager vos informations lors de l’utilisation de nos Services.

6. Partage et stockage de vos données à caractère personnel

6.1 Bien que nos principaux centres de traitement se trouvent dans l’Union Européenne, nous pouvons transférer vos données et les stocker dans des pays en dehors de votre juridiction, qui n’offrent pas un niveau de protection équivalent à celui de votre pays. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de votre juridiction. Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité.

6.2 Dans les cas ci-dessus, nous nous assurons que des garanties appropriées, y compris des clauses contractuelles types et/ou des accords internationaux de transfert de données, sont en place.

7. Profilage et prise de décision automatisée

7.1 Nous pouvons utiliser certains éléments de vos données pour personnaliser nos Services et les informations que nous vous fournissons, et pour répondre à vos besoins. Dans ce cadre, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger votre vie privée et votre sécurité, et nous utilisons des données pseudonymisées dans la mesure du possible. Cette activité n’a aucun effet juridique sur vous.

7.2 Nous utilisons des processus, certains automatisés, pour vérifier que votre demande d’accès aux Services MondoPal et votre utilisation des Services MondoPal répondent à nos normes requises. Ces processus peuvent bloquer une tentative suspecte de connexion à votre compte MondoPal ou de fermer votre compte. Si cela se produit, vous pouvez nous contacter.

8. Cookies

Nous utilisons de petits fichiers appelés cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs et voir comment vous utilisez notre Site et nos produits tout en vous offrant la meilleure expérience. Ils nous permettent également d’améliorer nos Services. Pour plus d’informations sur les cookies et autres technologies que nous utilisons, et sur les finalités pour lesquelles nous les utilisons, consultez notre Politique en matière de cookies.

9. Conservation des données

9.1 Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées. Nous n’accédons à vos données qu’en interne sur la base du besoin d’en connaître, et nous n’y accéderons ou ne les traiterons que si cela est absolument nécessaire.

9.2 En outre, nous conservons et utilisons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour répondre à nos obligations légales, résoudre des litiges, et appliquer nos politiques.

9.3 Nous supprimerons toujours les données qui ne sont plus requises. Nous le faisons automatiquement, vous n’avez donc pas besoin de nous contacter pour nous demander de supprimer vos données. Les méthodes de suppression incluent le déchiquetage, la destruction et l’élimination sécurisée du matériel et des documents papier, ainsi que la suppression ou l’écrasement des données numériques.

10. Vos droits

10.1 Les lois applicables dans votre juridiction peuvent vous accorder certains droits concernant les informations que nous détenons à votre sujet. Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos informations personnelles, contactez-nous.

10.2 Votre exercice de ces droits peut faire l’objet de certaines exemptions, y compris pour protéger l’intérêt public (y compris la prévention ou la détection de crimes), lorsque cela est dans notre intérêt (y compris le maintien du privilège juridique), et lorsque les droits d’autres personnes sont impliqués (y compris lorsque votre demande concerne des informations sur d’autres personnes).

10.3 Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins de tenue de registres et pour nous conformer à nos obligations en vertu des lois et réglementations applicables.

10.4 Vous n’aurez normalement pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel ou exercer l’un des autres droits. Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables lorsque la législation locale l’autorise ou si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

10.5 Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accéder à vos données à caractère personnel ou d’exercer l’un de vos autres droits. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

10.6 Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions contenues dans ces e-mails. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez noter que si vous vous désabonnez, il se peut que nous vous envoyions encore des messages administratifs importants, à partir desquels vous ne pouvez pas vous désinscrire.

10.7 Si vous souhaitez faire une demande, contactez-nous.

10.8 Sous réserve de certaines modifications spécifiques au pays, vous avez le :

  • droit d’accès, afin de demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et vérifier que nous les traitons légalement ;
  • droit de rectification, afin de demander la correction des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Il se peut que nous devions vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • droit à l’effacement, afin de nous demander d’effacer vos données à caractère personnel lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous pouvez également nous demander de supprimer vos données à caractère personnel lorsque : (i) vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous) ; (ii) lorsque nous avons pu traiter vos données à caractère personnel illégalement ; ou (iii) lorsque nous sommes tenus de supprimer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la législation locale. Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre à votre demande de suppression pour des raisons légales spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, dans notre réponse à votre demande, y compris certaines réglementations qui peuvent nous obliger à conserver vos données à caractère personnel pendant une période après la clôture de votre compte ;
  • droit de retrait de consentement, afin de retirer votre consentement au traitement des données, dans la mesure où notre base légale de traitement repose sur ce consentement. Veuillez noter que le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services ;
  • droit d’opposition, afin de vous opposer à tout traitement fondé sur les intérêts légitimes lorsqu’il y a quelque chose à propos de votre situation particulière où vous estimez que le traitement fondé sur ce motif a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux.
  • droit de limitation du traitement, afin de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les situations suivantes : (i) si vous souhaitez que nous déterminions l’exactitude des données ; (ii) lorsque notre traitement des données est illégal, mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions pour le moment ; (iii) lorsque vous souhaitez que nous conservions vos données, même si nous n’en avons plus besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou (iv) vous vous êtes opposé à ce que nous utilisions vos données, mais nous devons confirmer si nous avons ou non des motifs légitimes impérieux de continuer à les utiliser.
  • droit à la portabilité, afin de demander le transfert de vos données à caractère personnel à un tiers ou à vous-même. Nous vous fournirons, à vous ou au tiers de votre choix, les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit ne s’applique qu’aux informations que nous avons utilisées pour exécuter un contrat avec vous ou lorsque vous avez initialement consenti à ce que nous les utilisions.

Nos Services peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers les sites Web de nos réseaux de partenaires, annonceurs et affiliés. Veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité à leur égard. Bien que nous fassions de notre mieux pour inclure des liens externes de qualité, sûrs et pertinents, il est conseillé d’adopter une politique de prudence avant de cliquer sur ces liens. Nous ne pouvons pas garantir ou vérifier le contenu de tous les sites Web externes. Par conséquent, si vous suivez un lien, vous le faites à vos propres risques. Pensez à bien vérifier les politiques, termes et conditions qui s’appliquent avant de soumettre des données à caractère personnel à d’autres sites Web.

12. Modifications de notre Politique de confidentialité

Pour suivre l’évolution de la législation, des meilleures pratiques et des changements dans la façon dont nous traitons les informations personnelles, nous pouvons réviser cette Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis en publiant une version révisée sur cette page. Toute modification entre en vigueur immédiatement à partir de sa publication. Pour rester informé de tout changement, revenez régulièrement sur cette page.

13. Loi et juridiction applicable

Cette Politique de confidentialité est régie par la loi française et tout litige à son sujet relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

14. Contact

14.1 Retrouvez toutes nos coordonnées afin d’envoyer vos questions, commentaires ou demandes concernant la présente Politique de confidentialité à notre équipe.

14.2 Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos questions ou préoccupations de manière adéquate, ou si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ou de confidentialité ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de toute autorité de surveillance ou autre organisme public chargé d’appliquer les lois sur la confidentialité, comme la CNIL en France.


Dans le cas où cette Politique de confidentialité serait traduite, la version française prévaudra en cas d’incohérence entre les différentes traductions et seul le texte français ferait foi en cas de litige.

Date de dernière mise à jour : 27 mai 2023

MondoPal SAS (« MondoPal », « nous », « notre » ou « nos ») porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients. Dès lors, nous nous engageons à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des données personnelles et à mettre en œuvre toutes les mesures appropriées relatives à l’information et au recueil de votre consentement pour le dépôt de cookies sur votre terminal.

Sur notre site Web https://mondopal.com (le « Site »), nous utilisons des cookies et/ou tout type de témoins de navigation. Par l’acceptation de la dépose de ces cookies ou témoins, vous exprimez votre consentement à leur utilisation.

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2. Qui sont les émetteurs des cookies ?

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  • MondoPal ; et
  • nos partenaires.

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Nous veillons à ce que l’ensemble de nos partenaires traite vos données personnelles conformément aux législations et réglementations en vigueur et s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger au mieux la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

3. Quels cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Les cookies que nous utilisons sont les suivants :

  • cookies d’identification ;
  • cookies assurant le bon fonctionnement du Site ;
  • cookies publicitaires permettant d’étudier votre comportement pour vous proposer des services adaptés à vos besoins ;
  • cookies tiers afin de vous proposer des produits correspondant à vos centres d’intérêts.

Les cookies sont classés en trois (3) catégories :

  • cookies strictement nécessaires ;
  • cookies de performance ;
  • cookies publicitaires.

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont installés par MondoPal et sont indispensables au bon fonctionnement de notre Site. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que l’utilisation du panier d’achat ou encore la connexion au compte client.

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3.2 Cookies de performance

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Dans le cas où cette Politique en matière de cookies serait traduite, la version française prévaudra en cas d’incohérence entre les différentes traductions et seul le texte français ferait foi en cas de litige.